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A demanda do mercado é um fator crucial para o sucesso de qualquer negócio.
Compreender as necessidades e preferências dos consumidores é essencial para desenvolver estratégias eficazes de marketing e garantir a oferta de produtos ou serviços que atendam às expectativas do público-alvo.
No entanto, identificar e analisar a demanda do mercado pode ser um desafio para muitas empresas.
Neste artigo, discutiremos como identificar a demanda do mercado e destacaremos três pontos de atenção que são fundamentais nesse processo.
O que é a demanda de mercado
A demanda de mercado é a quantidade de um produto ou serviço que os consumidores estão dispostos e têm a capacidade de adquirir em um determinado momento, considerando os fatores que afetam suas escolhas e comportamentos de consumo.
Essa demanda, como dito anteriormente, não é analisada somente do ponto de vista quantitativo, uma vez que estamos tratando sobre pessoas. Também é preciso considerar fatores (comportamentais, emocionais, sociais, entre outros) que direta ou indiretamente afetam a ação do consumidor.
Como identificar a demanda do mercado
Para identificar a demanda de mercado se faz necessário coletar e analisar dados adequados e confiáveis. Nesse sentido, há metodologias e ferramentas apropriadas (e contar com o apoio de uma consultoria especialista em Inteligência de Mercado pode ser muito útil).
Trata-se, portanto, de trazer dados, constatações, históricos e conhecimento de mercado para compor a análise que resultará na identificação da demanda de mercado.
Podemos citar algumas etapas e abordagens que podem ser úteis nesse momento:
- Pesquisa e estudo de mercado: realizar pesquisas e estudos de mercado é uma maneira eficaz de coletar informações sobre a demanda. Isso pode incluir a realização de pesquisas por meio de questionários, entrevistas, grupos focais ou até mesmo análise de dados secundários disponíveis. Essas atividades podem ajudar a obter informações sobre as preferências dos consumidores, seus hábitos de compra, opiniões sobre produtos concorrentes e suas necessidades não atendidas, bem como dados mercadológicos valiosos.
- Análise de dados de vendas: examinar os dados de vendas históricos pode fornecer visões valiosas sobre a demanda do mercado (ao menos em uma visão do desempenho passado, sem necessariamente significar que o futuro terá o mesmo resultado). Essa análise pode revelar tendências sazonais, variações de demanda em diferentes regiões geográficas ou segmentos de consumidores, e até mesmo identificar oportunidades de crescimento com base em produtos mais vendidos.
- Monitoramento de tendências e análise de setor: acompanhar as tendências do setor e as mudanças no comportamento do consumidor pode ajudar a identificar a demanda emergente. Isso pode envolver o monitoramento de mídias sociais, sites de análise de tendências, relatórios setoriais, notícias e outras fontes relevantes para obter informações atualizadas sobre as preferências e demandas dos consumidores.
- Análise da concorrência: observar a concorrência e analisar suas estratégias de marketing, posicionamento de produtos e resposta à demanda do mercado pode trazer percepções importantes. Isso inclui a análise de preços praticados pelos concorrentes, suas ações promocionais e as características e benefícios que eles destacam em seus produtos ou serviços.
- Feedback dos clientes: coletar feedback dos clientes, por meio de pesquisas de satisfação, avaliações online, comentários em redes sociais ou interações diretas com os consumidores, pode oferecer informações valiosas sobre a demanda e as expectativas do mercado. Ouvir diretamente os clientes pode fornecer insights sobre suas necessidades não atendidas, pontos fortes e fracos dos produtos existentes e até mesmo ideias para novos produtos ou melhorias.
Assim, vemos que a identificação da demanda de mercado, para ser bem elaborada e confiável, envolve uma série de etapas, dados e análises.
A Decmer, através da sua área de Inteligência de Mercado, oferece serviços e soluções que auxiliam as empresas a conhecer o mercado e tomar decisões estratégicas.
Vamos conversar e identificar como podemos ajudar a sua empresa!
Fatores que influenciam a demanda de mercado
A demanda de mercado é influenciada por uma série de fatores, dentre os quais podemos citar:
- Renda disponível dos consumidores;
- Preço do produto ou serviço;
- Preferências individuais;
- Situação socioeconômica;
- Disponibilidade de substitutos ou produtos concorrentes.
O que é preciso ter claro é que a demanda de mercado não é estática. Ao contrário, ela sofre variações contínuas conforme os fatores que afetam a demanda sofrem mutações.
Para uma empresa que deseja ter clareza sobre a demanda de mercado para tomar decisões estratégicas, é preciso ter claro que é fundamental acompanhar tudo aquilo que cerca a definição da demanda.
Entenda a elasticidade da demanda
Dentro dessa temática sobre a mutação contínua da demanda, um conceito importante é a elasticidade da demanda.
De maneira simples, podemos dizer que a elasticidade da demanda é uma medida que mostra o quanto a quantidade demandada de um produto ou serviço é sensível a mudanças no preço ou a outros fatores.
É muito importante que a sua empresa entenda como a elasticidade da demanda está presente em seus negócios, pois ela influencia as estratégias de preços do seu setor e também a decisão dos consumidores.
3 pontos de atenção
Como dito, realizar uma análise da demanda do mercado é um trabalho que envolve diversas etapas, e cada etapa com um grau de complexidade. E isso envolve metodologia e ferramentas apropriadas.
Aqui queremos destacar 3 pontos que merecem atenção quando esse trabalho está sendo realizado.
Tamanho e segmentação do mercado
O tamanho do mercado refere-se ao número total de consumidores ou à quantidade de demanda existente para um produto ou serviço em uma área geográfica específica. Ele pode ser expresso tanto em termos de volume (quantidade de unidades demandadas) ou valor monetário (receita gerada pelas vendas).
Acontece que, via de regra, uma empresa não consegue — e por vezes não deseja — chegar a todos os potenciais consumidores. Existe um determinado público que a empresa deseja atingir. Daí nasce a necessidade de segmentar o mercado.
A segmentação do mercado é a divisão desse mercado em grupos menores e mais específicos, com base em características ou critérios relevantes. Esses critérios podem incluir demografia (idade, sexo, renda), geografia (região, cidade), comportamento do consumidor (hábitos de compra, preferências) ou outros fatores relevantes.
Ao segmentar o mercado, podemos compreender melhor as diferentes necessidades, preferências e comportamentos dos consumidores em grupos específicos e, por consequência, entender melhor a demanda dentro dessa segmentação específica.
Por isso, ao analisar a demanda do mercado, certifique-se de definir corretamente qual é o seu mercado e os segmentos que deseja atingir.
Tendências e padrões de consumo
Um trabalho muito importante realizado pela Inteligência de Mercado é identificar as tendências de mercado e quais são os padrões de consumo. Isso é fundamental, pois trata-se de fatores que influenciam no dimensionamento do mercado.
As tendências de consumo representam direções gerais nas quais os comportamentos de compra estão se movendo. Elas podem incluir mudanças nas preferências dos consumidores, modas, estilos de vida emergentes ou novas maneiras de utilizar produtos e serviços.
Os padrões de consumo, por sua vez, são repetições ou comportamentos consistentes de compra que podem ser observados em determinados grupos de consumidores ou em uma população em geral. Esses padrões podem estar relacionados a fatores como horários de compra, frequência, canais de compra preferidos ou até mesmo a sazonalidade.
Uma análise bem realizada desses fatores resulta em uma medição mais precisa da demanda do mercado.
Mudanças tecnológicas e sua influência na demanda
Sabemos que estamos em uma era de grande evolução tecnológica, com a capacidade de processamento de dados crescente, com a inteligência artificial atingindo níveis até pouco tempo inimagináveis e com recursos computacionais trazendo novas possibilidades.
Essas mudanças trazem avanços e inovações nas tecnologias utilizadas na produção, distribuição e consumo de produtos e serviços. Elas têm um impacto significativo na demanda de mercado ao influenciar as preferências dos consumidores, a eficiência dos processos de negócios e até mesmo a criação de novos mercados.
Quando ocorrem mudanças tecnológicas, novos produtos e serviços podem ser introduzidos no mercado, oferecendo recursos aprimorados, maior conveniência, ou melhor desempenho em relação aos produtos existentes. E isso afeta a demanda.
É importante notar ainda que as mudanças tecnológicas podem ter efeitos diferentes em diferentes setores e mercados. Alguns setores podem ser mais suscetíveis a mudanças tecnológicas rápidas, enquanto outros podem enfrentar desafios ao se adaptarem a novas tecnologias.
Como a Inteligência de Mercado pode ajudar a identificar e acompanhar a demanda do mercado
A Decmer, através dos seus serviços de Inteligência de Mercado, pode ajudar a sua empresa a aumentar o conhecimento sobre o mercado e atuar no dimensionamento do mercado e análise da demanda.
Entre em contato conosco para explicar a sua realidade e identificaremos a melhor forma de auxiliar a sua empresa.
Caso você queira compreender mais a fundo sobre o trabalho de Inteligência de Mercado, acesse o artigo: Inteligência de Mercado — Como pode ajudar a sua empresa.