Como superar as expectativas dos clientes com inteligência
O sucesso de uma empresa está intrinsecamente ligado à satisfação de seus clientes. Afinal, clientes satisfeitos são mais propensos a se tornarem clientes fiéis, aumentando as chances de um negócio prosperar. No entanto, para garantir a satisfação, é preciso entender e, preferencialmente, superar as expectativas dos clientes. Neste artigo, exploraremos como utilizar a inteligência de […]
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